Chez FlexiForce, nous nous engageons à vous tenir informé de toute circonstance susceptible d’affecter notre service. Aujourd’hui, nous vous écrivons pour aborder un problème potentiel qui pourrait affecter l’approvisionnement de nos produits.
Comme vous l’avez peut-être lu dans la presse, la situation actuelle en mer Rouge a perturbé les routes maritimes mondiales en raison des attaques contre les cargos. En conséquence, les grandes compagnies de navigation évitent de transiter par la mer Rouge/le canal de Suez et redirigent les voyages de l’Asie vers l’Europe, empruntant des itinéraires plus longs autour du cap de Bonne-Espérance. Ce réacheminement prolonge le délai d’expédition d’environ 12 jours supplémentaires.
Nous tenons à vous assurer que nous ne prévoyons pas de situations immédiates de rupture de stock car nous maintenons un stock local dans nos filiales à travers l’Europe. Cependant, pour nous aider à anticiper efficacement les approvisionnements futurs, nous vous encourageons à passer vos commandes pour la période à venir dès que possible.
Nous sommes conscients que cette situation est dynamique et que des changements peuvent se produire rapidement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser les perturbations, afin de répondre à vos besoins sans délai.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration dans ce dossier. Comme toujours, nos équipes commerciales et notre service client sont là pour vous accompagner et vous assurer le meilleur service possible.
Merci de continuer à faire confiance à FlexiForce.